Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в управление  образования, молодежной политики и спорта  администрации Пильнинского муниципального  района, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

1. Обращение граждан в управление  образования, молодежной политики и спорта  администрации Пильнинского муниципального  района осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением  «Об организации работы с обращениями граждан», утвержденного приказом управления  образования, молодежной политики и спорта  администрации Пильнинского муниципального  района от 07.05.2013г №85 о.д.

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в управление  образования, молодежной политики и спорта  администрации Пильнинского муниципального  района по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание!  Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа управления образования, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. Гражданин в своем устном обращении излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

4.  Ваше сообщение поступит на рассмотрение ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в управлении  образования, молодежной политики и спорта  администрации Пильнинского муниципального  района.

5.  Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений:       Урицкого, д. 14 , р.п. Пильна , Нижегородская область, 607490.

Электронный адрес для обращений:

Электронная почта- uopms@mail.ru

Интернет сайт управления образования  www.uomps.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: (83192)5-14-72.

Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ

• Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• Закон Нижегородской области от 7 сентября 2007 года № 124-З «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области»
• Федеральный закон от 7 мая 2013 года №80-ФЗ «О внесении изменений в статью 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьи 1 и 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"»
• Приказ управления  образования, молодежной политики и спорта  администрации Пильнинского муниципального  района от 07.05.2013г №85 о.д.«Об утверждении Положения  «Об организации работы с обращениями граждан»» 

Порядок и время личного приема граждан